也许那是一个广告?

十一月 28th, 2005 9 Comments »

广告总是令人厌恶的,但也还可以理解,毕竟这是网站赢利的一个手段,人家免费提供那么多资讯,还不许人家登几幅广告?

但是,有一种广告不仅是可恶的,简直令人发指!
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想必您也见到过网上的这种广告吧,或许您也上过它们的当。被骗过的肯定不只您一个,至少还有我。

这种欺骗性广告的设计思路可以分成三种:
1。内容的欺骗。
这种欺骗比较直接,以文字为主,加上下划线,但都是在一张图片里实现的,整张图片指向该广告页面。
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2。利用特定图形界面元素欺骗
比如一个下拉选择框,一个文本输入框……
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3。利用网站常见表现方式
网页表现形式的组合拳,一个文本输入框加一个搜索按钮,两个文本输入框加一个登录按钮,若干个单选按钮……
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这些欺骗性广告之所以能得逞,是源于用户对图形用户界面的认知。用户知道有下划线的文字是有链接的;用户知道文本输入框里可以输入文字;用户知道下拉选择框可以打开。

用户的认知是建立在信任的基础上,用户用户相信网页上有下划线的文字是有链接的,相信文本输入框是可以输入文字的……

欺骗性广告正是在滥用用户对界面的信任,使得当用户看到一个下拉选择框时,会产生怀疑:“那未必是一个下拉选择框,也许那是一个广告?”

如果信任被打破,那么与之对应的因果关系也就不存在了。“狼来了”的故事讲的再清楚不过了,当别人不再相信放羊孩子的话了,也就不会再跑来打狼了。当互联网用户不再相信一个文本输入框真的可以输入文字了,也就不会再点击了。当然实际并没有这么夸张,用户不会因为上当点击了某一个欺骗性广告就再也不上网了,不过,用户会再以后的使用中对界面存有戒心,提防上当。这使得用户的使用效率降低了。

界面设计的重要任务之一就是提高用户的使用效率,为了提高用户使用效率,设计师们在努力的统一表现形式,这也正是一类产品逐步走向成熟的过程。电视遥控器最开始的设计五花八门,逐渐地,设计师注意到用户使用最多的按键是“上一频道”、“下一频道”、“加大音量”、“减小音量”,于是越来越多的遥控器将这4个按键设计的与其他键有所区别且更加容易点击,渐渐的这4个按键在所有遥控器上有共同的特点:按键较大,造型与其他按键有所区别,两两一组。所以现在即使是你从没使用过的电视遥控器,你也能很快的找到这4个按键。设计上的规范使得用户的学习过程更加容易。

互联网界面的设计演变也在从无序向有序的过程中。设计师的表现方式在逐渐统一:在页面靠上的位置安排搜索功能,由一个单行文本输入框和一个搜索按钮组成。用户也逐渐地有了相应的认知:如果要搜索,应该在页面的上部找到一个单行文本输入框,输入关键字后点击后面的搜索按钮。然而现在欺骗性广告也使用了同样的表现方式,那么上述的用户认知就不成立了。设计师如果需要给页面设计一个搜索功能应该怎么办呢?应该怎么去了解用户的使用习惯呢?没法了解,因为用户没有习惯,用户无法建立习惯,用户的习惯被利用了。

交通标志是每一个司机都应该认识并且遵守的信号,如果在路边立一个与交通标志表现方式相似的广告牌,上面显示“前方500m是XX饭店,欢迎光临!”这样此饭店的生意一定红火。但是这样却干扰了司机的注意力,司机认为交通标志应该指引自己如何驾驶,而其中却出现了与指引驾驶无关的内容,那么司机将会对交通表示产生质疑,交通标志的作用也将减弱,所以在交通法规禁止使用与交通标志表现形式相近的广告牌。而谁为互联网制定法规呢?

为了获得经济利益,人们过度砍伐树木,后来发现生态环境被破坏了,人类自身的生存环境恶化了,意识到了危害,人类开始有节制了,制定法规限制树木砍伐。乱砍滥伐会被判刑,而制作欺骗性广告倒是有可能被夸奖为有创意、思路开阔。在目前的互联网公司里,设计制作广告的设计师往往同时肩负着网页的设计制作。如果这些设计师自己就在制作欺骗性广告,损害了用户对界面的信任,破坏了网站的环境,那怎么能设计出高效、易用的网页呢?请看下面的一个实例:
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乱砍滥伐还有可能是你砍树,破坏别人的环境,而制作欺骗性广告就是你砍树,你遭殃。这种做法与自掘坟墓相比,区别仅仅是后者的劳动强度大些。

马三立老先生有个著名的段子:《逗你玩儿》---“谁啊?!”“逗你玩儿!”“谁啊?!”“逗你玩儿!”“你这倒霉孩子,到底谁啊?!”“逗你玩儿!”…啪!!!一个响亮的大嘴巴子。

谁来给欺骗性广告这个倒霉孩子一个响亮的大嘴巴子呢?

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本文曾发表于chinaui曾转载于蓝色理想

有9 条对“也许那是一个广告?”的评论

  1. 冬虫草 说:

    这篇文章写的太经典了!!

  2. hmilyzhang 说:

    说的好… [yes]

  3. 007 说:

    好!更可恨的广告是没有关闭按钮,即使有关闭按钮,点击后,却发现广告被打开了,真是被欺骗的感觉!这样的广告,能起到好的宣传效果吗,表示怀疑!!

  4. 奇遇 说:

    秩序是靠大家去维持,当互联网没有秩序时,一切标准都没有意义.大家都会往后走.支持这样的文章.本人对这样的广告深恶痛绝! [angry]

  5. 匿名 说:

    十分的讨厌这样的广告

  6. 匿名 说:

    十分十分十分十分的讨厌呀讨厌

  7. Computerboy 说:

    经典!我经常遇到的!一般假窗口右上角都会有一个假的关闭按钮,点了就进入广告了!

  8. CK 说:

    互联网的秩序,报价,规范,服务,所有的所有,似乎需要一种行业商会的东西去规范

  9. Pmx 说:

    伪按钮

    两点:令人发指;用户的认知建立在信任的基础上

    在 用户的认知是建立在信任的基础上, 后面应该少两个字:用户

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